DaniCHaiaRP Comunicação & Relações Públicas
Entenda as etapas para criar uma sala de crise O gerenciamento de crise envolve uma organização e coordenação de recursos; informações e ações para lidar eficazmente com situações de crise. Uma Sala de Crise, também conhecida como “Sala de Situação” é um componente fundamental do gerenciamento de crise, pois é um local físico ou plataforma…
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Por Danielle Chaia Uma empresa pode construir uma imagem positiva através de uma variedade de estratégias e ações. Aqui, abaixo, estão algumas maneiras comuns que as empresas utilizam para criar uma imagem positiva porém é necessário levar em conta a Cultura da empresa. Então, faça a autoavaliação e veja se sua empresa tem uma Cultura…
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O QUE É COMUNICAÇÃO DE CRISE? A comunicação de crise é uma estratégia de comunicação que é utilizada para gerenciar situações de emergência ou crises que podem afetar a imagem ou reputação de uma organização, empresa ou indivíduo público. Ela se concentra em comunicar informações precisas, relevantes e oportunas para todos os stakeholders envolvidos, incluindo…
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As relações públicas podem ajudar uma corretora de seguros a melhorar a sua comunicação de forma clara, criativa e eficaz. Os profissionais de Relações-Públicas, os RPs, podem desenvolver estratégias para ajudarem a corretora a aumentar a consciência de marca, gerar maior interesse por seus produtos e serviços e conectar-se com seu público. Podem e devem…
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@danichaiarp Seja em frente às câmeras, seja nas redes sociais ou nas empresas… Comunicação é sempre Comunicação. Ou seja necessária em todos os nichos para fazer bons negócios e torná-lo recorrente. A comunicação é fundamental para cuidar da imagem de corretores de seguros, pois ela permite transmitir aos clientes e ao público em geral as…
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O Relatório do Instituto de Gerenciamento de Crise (ICM) de 2019 nos mostrou que 62% dos alertas de crises são ignorados e que as empresas não estão preparadas para enfrentá-las porque não tem o habito de ‘olhar para dentro’ e de perceber os gaps que precisam ser ajustados. É aqui que entra a Cultura de…
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As crises de imagem podem surgir por diversos fatores tanto internos quanto externos e as empresas precisam minimizar os reflexos dessas crises com uma Cultura de Prevenção. A Capacidade que a empresa tem de vislumbrar vulnerabilidades e pontos futuros é a chave para manter sua imagem saudável e com ânimo. Mapeamento de riscosFormação de comitês…
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Como organizar um comitê de gestão de crise? Seja no offline ou no digital a crise quando chega pode ser avassaladora se a empresa não estiver preparada com um bom plano de crise. Plano este que é fundamental para ter um bom desempenho no momento difícil pois, bem planejado e executado ajuda a ganhar tempo…
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Vc sabia que as crises acontecem, em sua maioria, porque se originam nos erros de gestão e de problemas relacionados com os colaboradores e com a administração? Pois é… Muitas das vezes é necessário realizar uma autoavaliação para perceber os gaps que precisam ser ajustados nas boas práticas de comunicação e governança. As crises, em…
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