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Blog RP

DaniCHaiaRP Comunicação & Relações Públicas

O tripé da Gestão de Crise

As crises de imagem podem surgir por diversos fatores tanto internos quanto externos e as empresas precisam minimizar os reflexos dessas crises com uma Cultura de Prevenção. A Capacidade que a empresa tem de vislumbrar vulnerabilidades e pontos futuros é a chave para manter sua imagem saudável e com ânimo. Mapeamento de riscosFormação de comitês…
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Como organizar um comitê de gestão de crise?

Como organizar um comitê de gestão de crise? Seja no offline ou no digital a crise quando chega pode ser avassaladora se a empresa não estiver preparada com um bom plano de crise. Plano este que é fundamental para ter um bom desempenho no momento difícil pois, bem planejado e executado ajuda a ganhar tempo…
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O processo da crise

Vc sabia que as crises acontecem, em sua maioria, porque se originam nos erros de gestão e de problemas relacionados com os colaboradores e com a administração? Pois é… Muitas das vezes é necessário realizar uma autoavaliação para perceber os gaps que precisam ser ajustados nas boas práticas de comunicação e governança. As crises, em…
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Sua corretora está preparada para gerir crises?

Confira artigo da Relações-Públicas, Danielle Chaia Hoje, o cenário da comunicação é bem diferente de tempos atrás. Com as redes sociais e a proximidade entre clientes, consumidores, marcas, colaboradores as empresas precisam estar preparadas com um mapeamento de crise para saberem como agir no momento delicado, impactando menos a imagem do negócio. Em tempos de…
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Folha Dirigida

A Ouvidoria como um canal de comunicação poderoso para o servidor público

O mundo mudou. A sociedade e os indivíduos evoluíram, e a administração pública está indo para o mesmo caminho. O setor público precisava se adequar à nova era. E já não era sem tempo! Já entrando na era da Comunicação 2.0 (onde há diálogo entre Estado/Empresa e colaborador), a administração pública promove, por meio das…
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O “Novo Normal” e “O Relações Públicas” no pós-crise

Pare o mundo que eu quero descer!!! Quem nunca disse isso??? Falta de tempo para fazer isso, falta de tempo para fazer aquilo e nos deparamos com o #Fique em casa e trabalhe de home office, se puder. Uma pandemia que assombra o mundo e deixa todos alertas, frágeis, ressabiados e sem rumo. E nos…
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Governança

Governança: Mais estrutura e Menos conflito

No momento em que vivemos hoje, no Brasil e no mundo, palavras como gestão, conflito, governança corporativa e transparência estão em voga. Para ser mais ‘moderna’, pode-se dizer que estão nos ‘trendings topics’ (expressão da era digital que, acompanhada do símbolo “#”, significa tema do momento, os  mais comentados ou tema em destaque) dos discursos,…
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RP e Governança

Governança Corporativa (GC), Reputação e Relações Públicas (RP)

No texto  Governança: Mais estrutura e Menos Conflito falamos sobre a estrutura e pilares da Governança Corporativa (GC) e seu significado para as empresas, pois implica no modo como as estas são geridas e controladas, envolvendo a questão relacional desde funcionários, colaboradores até a alta administração e que é  através das boas práticas, que a…
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Caminho para as empresas tratarem a crise

Toda organização é vulnerável à crise mas há alguns caminhos para a empresa tratar de crises, tanto as previstas quanto as imprevistas de forma a minimizar os efeitos negativos e até mesmo transformá-las. E quais consequências a empresa sofre se não fizer gestão de Crise? Seguem 3 exemplos: 1) Perda da confiança de seu público…
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